Datenschutzerklärung
Allgemeines
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie die LabCognition, Analytical Software GmbH & Co. KG personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Webseite besuchen, uns kontaktieren, sich bei uns bewerben sowie unsere Software lizenzieren, aktivieren oder Support dafür erhalten.
Was sind personenbezogene Daten?
Unter personenbezogenen Daten versteht man alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (betroffene Person) beziehen, also sämtliche Informationen mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Wenn Sie sich über das Thema Datenschutz ausführlicher informieren möchten, können Sie dies dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Was bedeutet das Verarbeiten von Daten?
Unter Verarbeitung versteht man jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang, insbesondere zum Erfassen, zum Speichern, zum Verwenden, zum Verändern oder zum Löschen von Daten.
Welche Arten Daten werden auf dieser Webseite erfasst?
über diese Webseite können Bestandsdaten (z.B. Name/Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail/Telefonnummer), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Seiten/Zeiten des Zugriffs) und Kommunikationsdaten (z.B. IP-Adressen/Geräteinformationen) erfasst werden.
Wenn Sie unsere Software lizenzieren, verarbeiten wir die im Abschnitt „Softwarelizenzierung, Aktivierung und Support" beschriebenen Daten.
Wer erfasst die Daten auf dieser Webseite?
Die Erfassung der Daten auf dieser Webseite erfolgt durch den Betreiber. Die entsprechenden Kontaktdaten des Betreibers können Sie den Angaben weiter unten zur verantwortlichen Stelle oder dem Impressum der Webseite entnehmen.
Wie werden Ihre Daten erfasst?
Erfasst werden Ihre Daten dadurch, dass Sie uns diese beispielsweise mitteilen. Dies kann z.B. dadurch geschehen, dass Sie die Daten per E-Mail oder telefonisch übermitteln oder in ein Formular eingeben.
Es gibt jedoch auch andere Daten, die automatisch beim Besuch der Webseite z.B. durch Ihren Computer oder Ihr Smartphone von unseren IT-Systemen erfasst werden. Hierbei handelt es sich vor allem um technische Daten, beispielsweise mit welchem Internetbrowser Sie im Internet unterwegs sind, welches Betriebssystem Sie nutzen oder an welchem Tag oder zu welcher Uhrzeit Sie unsere Webseite besucht haben. Diese Datenerfassung erfolgt automatisch, sobald Sie mit der Webseite verbunden sind.
Wofür werden Ihre Daten genutzt?
Ein großer Teil der Daten wird erhoben, um festzustellen, was Sie auf unserer Webseite nutzen. Damit ist es uns möglich, eine fehlerfreie Darstellung der Webseite sicherzustellen. Ein anderer Teil wird dazu benötigt festzustellen, welche Teile der Webseite Sie besucht haben und was Sie interessiert hat. Wenn Sie uns Ihre Kontaktdaten zur Verfügung stellen, dann werden diese Informationen dazu benötigt, mit Ihnen in Kontakt zu treten und zu kommunizieren.
Welche Rechte haben Sie hinsichtlich der von Ihnen übermittelten Daten?
Hinsichtlich der von Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten haben Sie jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck dieser Daten zu erhalten. Sie können ferner eine Berichtigung, eine Sperrung, eine vollständige oder eine teilweise Löschung dieser Daten verlangen. Sofern Sie zum Thema Datenschutz Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden, insbesondere an die unten angegebene verantwortliche Stelle oder die im Impressum angegebene Adresse. Darüber hinaus bleibt es Ihnen unbenommen, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.
Was sind Analysetools und andere Tools von Dritten?
Das Surfverhalten Ihrerseits auf unserer Webseite kann, sobald Sie diese besuchen, ausgewertet werden. Dies geschieht vor allem unter Zuhilfenahme von Cookies und ggf. unter Nutzung bestimmter Analyseprogramme. Normalerweise erfolgt die Analyse Ihres Surfverhaltens anonym und es kann nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden. Hierzu haben Sie die Möglichkeit, der Analyse zu widersprechen, oder Sie können die Nutzung bestimmter Tools verhindern. Nähere Informationen und Anleitungen hierzu finden Sie in den nachfolgenden Hinweisen.
Pflichtinformationen und weitere Hinweise
Datenschutz
Wir als Betreiber der Webseite nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten werden entsprechend der gesetzlichen Vorschriften über den Datenschutz sowie dieser Datenschutzerklärung vertraulich behandelt. Das Nutzen dieser Webseite löst aus, dass verschiedene personenbezogene Daten erhoben werden. Personenbezogene Daten sind solche Daten, mit denen Sie identifiziert werden können. Diese Datenschutzerklärung soll erläutern, welche Daten von Ihnen erhoben und wofür sie genutzt werden. Außerdem wird Ihnen damit erläutert, zu welchem Zweck dies geschieht.
Grundsätzlich möchten wir darauf hinweisen, dass eine Datenübertragung im Internet, beispielsweise durch die Kommunikation per E-Mail nicht in allen Belangen sicher ist. Ein lückenloser Schutz von Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist leider nicht vollständig möglich.
Rechtsgrundlagen
Nach Art. 13 DSGVO möchten wir Ihnen die Rechtsgrundlagen benennen, aufgrund derer wir die Datenverarbeitungen durchführen. Sofern keine besondere Rechtsgrundlage in dieser Datenschutzerklärung genannt wird, gilt das Folgende:
Nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) und Art. 7 DSGVO ist es möglich, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung einzuholen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten zur Erfüllung von Leistungen durch uns und zur Beantwortung Ihrer Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Die Vorschrift des Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO ist Grundlage für die Verarbeitung der Daten zur Erfüllung der uns obliegenden rechtlichen Verpflichtungen und Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO ermöglicht es uns, Ihre Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen zu verarbeiten.
Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; soweit sie auf unseren berechtigten Interessen beruht, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die jeweils einschlägige Rechtsgrundlage nennen wir in den folgenden Abschnitten.
Soweit wir Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder darauf zugreifen (z. B. Cookies), stützen wir uns auf § 25 TDDDG.
Widerspruchsrecht
Nach Art. 21 DSGVO steht Ihnen das Recht zu, einer künftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten durch uns zu widersprechen. Der Widerspruch kann s.ich auch dagegen richten, dass eine Verarbeitung durch uns zum Zwecke der Direktwerbung erfolgt.
Verantwortliche Stelle
Für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist folgende Stelle verantwortlich:
LabCognition, Analytical Software GmbH & Co. KG
Koelner Str. 89
50859 Köln
Telefon: +49 221 94102318
E-Mail: datenschutz@labcognition.com
Als verantwortliche Stelle ist die oben genannte juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
Änderungen oder Aktualisierungen der Datenschutzerklärung
Sobald Änderungen der von uns durchgeführten Verarbeitungen der Daten es erforderlich machen, werden wir die Datenschutzerklärung aktualisieren. Daher werden Sie gebeten, sich regelmäßig über den Inhalt dieser Datenschutzerklärung zu informieren.
Auskunftsrecht
Nach Art. 15 DSGVO haben Sie das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob durch uns Sie betreffende Daten verarbeitet werden. Darüber hinaus haben Sie nach dieser Vorschrift ein Recht auf Auskunft über diese Daten und ein Recht dazu, eine Kopie dieser Daten zur Verfügung gestellt zu bekommen.
Berichtigungsrecht
Art. 16 DSGVO gibt Ihnen das Recht die Vervollständigung und/oder Berichtigung der Sie betreffenden Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung
Nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO haben Sie das Recht zu verlangen, dass Sie betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Nach Art. 18 DSGVO können Sie eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten durch uns verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben nach Art. 20 DSGVO das Recht an sich oder einen Dritten in einem gängigen und maschinenlesbaren Format, die von Ihnen bereitgestellten Daten übertragen zu lassen. Sofern Sie die direkte übertragung der Daten an eine andere verantwortliche Stelle verlangen, kann dies nur erfolgen, soweit dies technisch machbar ist.
Widerrufsrecht
Bei vielen Datenverarbeitungsvorgängen ist es erforderlich, dass Sie eine ausdrückliche Einwilligung dazu abgeben. Eine einmal erteilte Einwilligung kann durch Sie jederzeit nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO widerrufen werden. Grundsätzlich reicht dazu eine formlose Mitteilung, beispielsweise per E-Mail an uns aus. Die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung bleibt grundsätzlich von einem möglichen Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht
Nach Art. 21 DSGVO steht Ihnen das Recht zu, einer künftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten durch uns zu widersprechen. Der Widerspruch kann s.ich auch dagegen richten, dass eine Verarbeitung durch uns zum Zwecke der Direktwerbung erfolgt.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sofern Sie meinen, dass ein Verstoß gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen erfolgt ist, steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Die zuständige Aufsichtsbehörde hinsichtlich von datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem wir unseren Sitz haben; dies ist Nordrhein-Westfalen. Eine Liste der jeweiligen Beauftragten für den Datenschutz sowie die konkreten Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestr. 2–4, 40213 Düsseldorf.
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
TLS-Verschlüsselung
Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der übertragung von vertraulichen Inhalten nutzt diese Webseite eine TLS-Verschlüsselung. Sie können eine verschlüsselte Verbindung daran erkennen, dass in der Adresszeile Ihres Browsers die Adresse mit https:// beginnt, oder Sie ein Schloss in der Browserzeile sehen können. Die Daten, die Sie an uns übermitteln, werden bei der Übertragung verschlüsselt.
Löschung von Daten
Auf Grundlage der Art. 17 und 18 DSGVO werden die von Ihnen bereitgestellten und von uns verarbeiteten Daten gelöscht oder in Ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern es in dieser Datenschutzerklärung nicht ausdrücklich angegeben wird, wann entsprechende Daten gelöscht werden, so weisen wir an dieser Stelle darauf hin, dass sie gelöscht werden, sobald der Zweck für die Verarbeitung erreicht ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dem entgegenstehen. In letzterem Fall werden die Daten in deren Verarbeitung eingeschränkt. Das gilt insbesondere für solche Daten, die aufgrund von handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufzubewahren sind. Für diese besteht nach § 257 Abs. 1 HGB eine Aufbewahrungspflicht über sechs Jahre für z.B. Handelsbücher, Inventare, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüsse, Handelsbriefe, Buchungsbelege usw. sowie nach § 147 Abs. 1 AO über zehn Jahre für z.B. Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handels- und Geschäftsbriefe, relevante Unterlagen mit Bedeutung für die Besteuerung usw.
Datenerfassung auf unserer Webseite
Server Log-Dateien
Unsere Webseite wird von Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen gehostet, der diese Daten als unser Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) verarbeitet.
Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Wir verarbeiten die Daten, um die Webseite auszuliefern, Fehler zu erkennen und zu beheben und Angriffe abzuwehren.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb der Webseite (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wir löschen die Logdateien nach 7 Tagen, sofern wir sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls länger benötigen.
- Sprache
- Browsertyp und Browserversion
- Zeitpunkt der Serveranfrage
- IP-Adresse
- Fehlercodes
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
Grundsätzlich werden diese Daten nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
Für die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten ist die rechtliche Grundlage Art. 6 Abs. 2 lit. f) DSGVO. Diese gesetzliche Grundlage bildet das berechtigte Interesse zur Erfüllung eines Vertrages bzw. von vorvertraglichen Maßnahmen.
Bewerbungen/Bewerbungsverfahren
Wenn Sie sich bei uns um eine Stelle oder einen Ausbildungsplatz bewerben, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Ihren Lebenslauf, Zeugnisse, Qualifikationen, Gehaltsvorstellungen und alle weiteren Angaben aus Ihrer Bewerbung oder aus Vorstellungsgesprächen.
Bitte senden Sie uns keine Angaben zu Gesundheit, Religion, ethnischer Herkunft oder anderen besonderen Kategorien, es sei denn, sie sind für die Bewerbung erforderlich, etwa eine Schwerbehinderung, die wir berücksichtigen sollen.
Wir verarbeiten Ihre Daten, um über Ihre Bewerbung zu entscheiden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses).
Zugriff haben nur die an der Auswahlentscheidung beteiligten Personen. Wenn wir Sie einstellen, werden Ihre Daten Teil Ihrer Personalakte. Wenn wir Sie nicht einstellen, löschen wir Ihre Daten sechs Monate nach Mitteilung unserer Entscheidung.
Bis dahin bewahren wir sie auf, um auf rechtliche Ansprüche reagieren zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Mit Ihrer Einwilligung bewahren wir Ihre Bewerbung länger für künftige Stellen auf (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Kontaktformular/E-Mail
Wenn Sie den Weg wählen, uns Anfragen über das Kontaktformular auf der Webseite zukommen zu lassen, werden die Informationen aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von weiteren Fragen gespeichert. Die Weitergabe dieser Daten erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.
Wir verarbeiten diese Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten. Betrifft Ihre Anfrage einen Vertrag oder dessen Anbahnung, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung an uns gerichteter Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung beispielsweise per E-Mail aus. Grundsätzlich bleibt die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge unberührt. Bei einer Kontaktaufnahme, die ohne ausdrückliche Einwilligung Ihrerseits, z.B. per E-Mail erfolgt, wird die Verarbeitung der Daten auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung durchgeführt.
Wir löschen die Daten, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen. Im Fall der gesetzlichen Archivierungspflichten erfolgt die Löschung Ihrer Daten nach dem jeweiligen Ablauf. Unberührt bleiben selbstverständlich zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (6 Jahre für Handelsbriefe, 8 Jahre für Buchungsbelege und 10 Jahre für Bücher und Jahresabschlüsse, § 257 HGB, § 147 AO).
Verarbeiten von Kunden- und Vertragsdaten
Soweit es für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung eines Rechtsverhältnisses erforderlich ist, erheben, verarbeiten und nutzen wir personenbezogene Daten. Rechtliche Grundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, da die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet ist. Es werden nur dann personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet oder genutzt, soweit es erforderlich ist und um dem jeweiligen Nutzer die Inanspruchnahme von bestimmten Diensten zu ermöglichen.
Einmal erhobene Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrages oder bei Beendigung der Geschäftsbeziehung wieder gelöscht. Davon unberührt bleiben gesetzliche Aufbewahrungsfristen.
Software-Lizenzierung, Aktivierung und Support
Dieser Abschnitt betrifft personenbezogene Daten, die wir verarbeiten, wenn Sie eine Testversion unserer Software herunterladen, unsere Software lizenzieren, aktivieren, registrieren oder Support dafür erhalten, unter jedem Markennamen und einschließlich des License Leasing Servers.
Welche Daten wir verarbeiten
Download der Testversion: Um Ihnen den Download einer Testversion zu ermöglichen, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse. Wir nutzen sie, um Ihnen den Download-Link bereitzustellen und Sie zu Ihrer Evaluierung zu kontaktieren.
Für alle Lizenzen:
- Bestelldaten: die geschäftlichen Kontaktdaten, die Sie bei der Bestellung der Lizenz angegeben haben, oder die Bestelldaten, die wir von dem Vertriebspartner erhalten haben, der Ihnen die Lizenz verkauft hat.
- Lizenzdaten: Seriennummer, lizenzierte Module, Lizenzart und Gültigkeit, Erstellungsdatum, Aktivierungsdatum und die Daten etwaiger Reaktivierungen.
Je nach Lizenzart zusätzlich:
- Dongle-Lizenz: die Dongle-Nummer (die Hardware-Seriennummer des Dongles, die sich von unserer Seriennummer unterscheidet). Die Registrierung einer Dongle-Lizenz ist freiwillig. Wir empfehlen sie, damit wir Ihre Identität prüfen können, wenn Sie Support anfordern. Wenn Sie sich registrieren, verarbeiten wir die unten aufgeführten Registrierungsdaten.
- Seriennummern-Lizenz: Die Aktivierung ist erforderlich und erfolgt über ein Registrierungsformular in der Software oder in unserem Lizenzierungsportal. Wir verarbeiten die unten aufgeführten Registrierungsdaten.
- Netzwerk-Lizenzschlüssel: Sie werden im License Leasing Server mit demselben Registrierungsformular aktiviert. Wir verarbeiten die unten aufgeführten Registrierungsdaten. Der License Leasing Server protokolliert außerdem, welche Computer wann Lizenzen ausleihen. Dieses Protokoll bleibt in Ihrem eigenen Netzwerk. Wir sehen es nur, wenn Sie es uns bei einer Lizenzprüfung zeigen.
Registrierungsdaten:
- Pflichtangaben: Seriennummer und E-Mail-Adresse.
- Bei der Aktivierung erzeugt: der Maschinenschlüssel, der aus technischen Merkmalen des Computers abgeleitet wird, auf dem die Software aktiviert wird, und der Freischaltcode, den unser Lizenzierungsserver zurückgibt. Diese enthalten für sich genommen keine personenbezogenen Daten, werden aber in Verbindung mit Ihrer E-Mail-Adresse zu personenbezogenen Daten.
- Freiwillige Angaben: Anrede, Vorname, Nachname, Firma, Abteilung, Straße, Postleitzahl, Ort und Telefonnummer.
Wenn Sie sich an unseren Support wenden, verarbeiten wir außerdem den Inhalt Ihrer Anfrage. Wenn Sie uns für den Support Fernzugriff auf Ihren Computer gewähren, können wir dort gespeicherte Daten sehen. Wir nutzen diese Daten nur, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Bereitstellung des Downloads der Testversion | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage) |
| Ausstellen, Aktivieren, Übertragen und Verwalten von Lizenzen | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag) |
| Verhinderung unlizenzierter Nutzung und Prüfung der Lizenzeinhaltung bei Lizenzprüfungen | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz unserer Software) |
| Prüfung Ihrer Identität bei Support-Anfragen | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) |
| Information über Schwachstellen und Sicherheitsupdates | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung nach dem EU Cyber Resilience Act) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Freiwillige Kontaktangaben und Dongle-Registrierung | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) |
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie an privacy@labcognition.com schreiben.
Wo die Daten gespeichert werden
Aktivierungs- und Registrierungsdaten werden auf unserem Lizenzierungsserver unter licensing.labcognition.com gespeichert. Wir betreiben diesen Server selbst. Er wird in Rechenzentren in Deutschland von der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, gehostet, die als unser Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung tätig ist (Art. 28 DSGVO).
Empfänger
Wir verkaufen Ihre Daten nicht und nutzen sie nicht für Werbung. Wenn Sie die Software von einem unserer Vertriebspartner erhalten haben, können wir Lizenz- und Kontaktdaten mit diesem Partner teilen, soweit dies für den Support und die Weitergabe von Sicherheitshinweisen erforderlich ist. Dienstleister, die unsere Systeme hosten oder warten, verarbeiten Daten nur nach unseren Weisungen auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung.
Speicherdauer
Wir speichern Lizenz- und Aktivierungsdaten, solange die Lizenz besteht, und mindestens bis zum Ende des Supportzeitraums für Sicherheitsupdates der lizenzierten Version. Danach löschen wir sie, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen (6 Jahre nach Handelsrecht, 10 Jahre nach Steuerrecht). Support-Anfragen werden 5 Jahre nach ihrem Abschluss gelöscht.
Ihre Rechte
Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie Ihr Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde sind im allgemeinen Teil dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Das Löschen der Daten einer aktiven Seriennummern-Lizenz kann dazu führen, dass die Lizenz nicht mehr übertragen oder unterstützt werden kann.
Plug-ins und Tools
Matomo (ehemals PIWIK)
Auf unserer Webseite nutzen wir das Tool Matomo (ehemals PIWIK), um das Surf-Verhalten unserer Nutzer analysieren zu können. Anbieter dieses Tools ist die InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, New Zealand. Das Tool setzt ein Cookie auf dem IT-System des Nutzers. Wenn Sie einzelne Seiten unserer Webseite aufrufen, so werden folgende Daten gespeichert:
- IP-Adresse des Nutzers
- die vom Nutzer aufgerufene Webseite
- die Referrer-Webseite, von der der Nutzer auf unsere Webseite gelangt ist
- die Unterseiten, die von der aufgerufenen Webseite aus aufgerufen werden
- die Anzeigedauer unserer Webseite
- die Aufrufhäufigkeit unserer Webseiten
Das Tool läuft ausschließlich auf den Servern unserer Webseite. Eine Speicherung der vom Tool erfassten personenbezogenen Daten des Nutzers findet auch nur dort statt und es erfolgt keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Software ist so eingestellt, dass die IP-Adressen nicht vollständig gespeichert werden. Auf diese Weise ist eine Zuordnung der gekürzten IP-Adresse zum aufrufenden IT-System nicht möglich.
Matomo läuft auf unseren eigenen Servern in Deutschland, gehostet von Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen; die Daten werden nicht an InnoCraft Ltd. oder andere Dritte weitergegeben.
Ihre IP-Adresse wird vor der Speicherung gekürzt. Wir setzen Matomo nur ein, wenn Sie im Cookie-Banner einwilligen (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit unter „Cookie-Einstellungen" widerrufen.
Die Matomo-Cookies laufen nach 2 Wochen ab. Die gespeicherten Besuchsdaten löschen wir nach 500 Tagen.
Die an Ihr IT-System übermittelten Cookies werden dort gespeichert und von diesem an unsere Webseite übermittelt. Sie können jedoch durch eine Änderung in den Einstellungen Ihres Browsers die übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Sofern Cookies schon gespeichert wurden, können diese jederzeit wieder gelöscht werden. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, wenn Sie die Cookies für unsere Webseite deaktivieren, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Webseite genutzt werden.
Cookies
Unsere Webseite verwendet teilweise sogenannte Cookies. Cookies dienen dazu, das Angebot auf unseren Seiten benutzerfreundlich, effektiv und sicher zu machen. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt und für einen späteren Abruf gespeichert werden.
Wir verwenden sogenannte „Session-Cookies“. Diese werden nur für die Zeitdauer des aktuellen Besuchs auf unserer Webseite abgelegt. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs auf unserer Webseite automatisch gelöscht.
Falls Sie es nicht möchten, dass Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert werden, ist es erforderlich, eine entsprechende Option in den Systemeinstellungen Ihres Browsers zu deaktivieren. Bereits gespeicherte Cookies können in den Systemeinstellungen auch gelöscht werden. Sofern Sie allerdings wünschen, dass keine Cookies gespeichert werden, kann die Funktionalität dieser Webseite eingeschränkt sein.
Technisch notwendige Cookies, etwa zur Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen, setzen wir nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; die damit verbundene Verarbeitung beruht auf unserem berechtigten Interesse am Betrieb der Webseite (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Statistik-Cookies (Matomo) setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
über den Einsatz von Cookies, die beispielsweise zur Analyse Ihres Surfverhaltens gespeichert werden, werden Sie im Rahmen dieser Datenschutzerklärung gesondert informiert.